6 điều mà mọi nhân viên đều muốn nghe từ sếp

Bạn có phải là kiểu sếp thường đánh giá nhân viên của mình về những đóng góp của họ, gặp gỡ họ một cách tự tin và quan tâm tích cực đến cuộc sống của họ? Nếu không, bạn có thể không làm đủ để thúc đẩy một môi trường làm việc hiệu quả và được kết nối tốt, theo nghiên cứu mới cho thấy.

Theo một cuộc thăm dò gần đây của Harris đã hỏi nhân viên về những vấn đề truyền thông hàng đầu khiến cho các ông chủ không trở thành những nhà lãnh đạo hiệu quả, thì 63% người trả lời cho biết việc không công nhận nhân viên đúng mức cho thành quả của họ là sự phàn nàn hàng đầu. Các câu trả lời khác gợi ý rằng người lao động cảm thấy bị đánh giá thấp và xa lánh theo cách mà cấp trên của họ tương tác với họ. Hơn một nửa số người trả lời cho biết khiếu nại lớn nhất của họ là các ông chủ của họ không có thời gian để gặp họ trực tiếp, trong khi một tỷ lệ tương tự cho biết ông chủ của họ từ chối nói chuyện với họ. Đối với hơn một phần ba số người trả lời, khiếu nại hàng đầu là các cấp trên của họ không biết tên của họ, và ít hơn một phần tư số người được hỏi cho biết họ muốn các ông chủ của họ sẽ hỏi về cuộc sống của họ ngoài công việc.

Theo ông Lou Solomon, Giám đốc điều hành và là người sáng lập công ty tư vấn truyền thông Interact, việc nỗ lực để cải tiến cách giao tiếp với nhân viên không chỉ làm tăng mối quan hệ giữa các cá nhân và tinh thần làm việc của văn phòng mà còn tăng cường năng suất và tăng kết quả kinh doanh. Các nhà lãnh đạo hiệu quả nhất là những người chủ động xây dựng một nơi làm việc kết nối, nơi nhân viên cảm thấy được nghe và đánh giá cao, Solomon nói.

Theo ông Solomon, đây là sáu điều bạn nên nói với nhân viên để tăng cường kết nối và công nhận nhân viên.

1. "Đó là những gì tôi mong đợi từ bạn." "Atta-boy" cơ bản hoặc "atta-girl" không làm hài lòng những người đặt trái tim và tâm hồn họ vào công việc. Thay vào đó, hãy nói điều gì đó cụ thể, như "Tôi đánh giá cao cách bạn tìm sự giúp đỡ từ các phòng ban khác để đạt được mục tiêu của nhóm bạn - bạn là người kết nối." Các nhà lãnh đạo cần phải nhận thấy sự đóng góp cụ thể và đặc thù của nhân viên.

2. "Cảm ơn" (cá nhân và tập thể). Từ thang máy đến bãi đậu xe, các tương tác hàng ngày tạo cơ hội cho các nhà lãnh đạo tham gia vào các tương tác động và đánh giá cao nỗ lực của nhân viên. Sự công nhận công khai tại cuộc họp của nhân viên hoặc "cảm ơn" trong một thông báo cũng có ý nghĩa.

3. "Bạn nghĩ gì?" Nhân viên thường bị từ chối những ý tưởng hay nhất của họ từ những nhà lãnh đạo luôn cho mình là đúng hoặc những người chiếm đoạt những ý tưởng của người khác. Hãy đặt những câu hỏi như sau: "Bạn đã nhận thấy điều gì?" "Làm thế nào bạn nghĩ chúng ta có thể cải thiện?" "Nguyên nhân chúng ta bị mắc kẹt?" "Bạn thích gì về nó?" Thiết lập một môi trường thân thiện trong đó mọi người có cơ hội thể hiện mình và được công nhận vì những ý tưởng của họ, và họ sẽ có quyền cá nhân hóa kết quả.

4. "Đây là những gì đang xảy ra và những gì bạn có thể mong đợi." Thông thường, các công ty ngày nay thường bảo mật thông tin tới phút cuối cùng. Đây là một sự phân tâm rất lớn cho nhân viên, những người cần "thực sự nói chuyện" về tương lai của họ. Các nhà lãnh đạo thường đánh giá thấp khả năng của nhân viên để chấp nhận "tại sao" nếu nó được chia sẻ một cách trung thực. Các nhà lãnh đạo sẽ có được sự tôn trọng sâu sắc khi họ chia sẻ ngay khi họ biết. Giải thích luôn tốt hơn là im lặng.

5. "Tôi có một số phản hồi cho bạn." Đừng chờ đợi đánh giá hiệu suất để nói với mọi người cách họ đang làm. Một nền văn hoá phản hồi liên tục là lành mạnh và nhanh nhẹn.

6. "Hãy để tôi chia sẻ khoảng thời gian tôi đã mắc sai lầm" Các nhà lãnh đạo thông minh, có khả năng biết những thứ của họ được tôn trọng, nhưng những nhân viên yêu thích và tin tưởng những nhà lãnh đạo không chỉ thông minh mà đôi khi còn có thể tựa lưng và cười nhạo những lỗi lầm của họ và những người thành thật về những bài học cuộc sống đã dạy họ. Người lãnh đạo hiệu quả nói: "Để tôi kể cho bạn về một điều mà tôi đã học được một cách khó khăn", thay vì đưa ra một hướng đi.

  02/06/2017
|     388 lượt xem
 

 Bài viết gợi ý

  • Nghệ Ứng xử nơi công sở là câu chuyện muôn thưở được khá nhiều người thường xuyên “ mổ xẻ” và nghiên cứu để tìm ra những cách cư xử đúng đắn, phù hợp Xem thêm
      24/08/2016
    |     2068 lượt xem
  • Việc lựa chọn nghề nghiệp tưởng chừng như đơn giản nhưng thực tế đó là một vấn đề khó khăn đối với mỗi người, một lựa chọn sai lầm có thể sẽ phải trả Xem thêm
      24/08/2016
    |     1837 lượt xem
  • Phong Cách Làm Hết Sức, Chơi Hết Mình Của Người Nhật. Bạn có biết nơi nào chỉ dành cho những con người làm hết sức chơi hết mình không, tôi biết có mộ Xem thêm
      24/08/2016
    |     2832 lượt xem
  • Được làm việc tại một công ty nước ngoài đó là điều mơ ước của nhiều người, đặc biệt là các công ty Nhật, bởi sự chuyên nghiệp trong môi trường làm vi Xem thêm
      24/08/2016
    |     1740 lượt xem
  • Không phải cứ giỏi chuyên môn thì lãnh đạo sẽ giỏi, lãnh đạo đòi hỏi tổng hòa nhiều kỹ năng đó là một nghệ thuật nhà lãnh đạo là một nghệ sĩ tài ba, h Xem thêm
      23/08/2016
    |     1370 lượt xem
  • Chúc mừng bạn, một ngày đẹp trời bạn được thăng chức và trở thành một vị sếp, đó là điều vui mừng trong sự nghiệp thăng tiến của bạn, tuy nhiên tôi ch Xem thêm
      14/07/2017
    |     709 lượt xem
  • Công nghệ đang dần thay thế sức lao động của con người, trong môi trường công sở việc sử dụng mạng internet đã trở thành quen thuộc, không còn nhiều n Xem thêm
      14/07/2017
    |     943 lượt xem
  • Cảm hứng trong công việc là điều cực kỳ quan trọng tạo nên sự bền vững trong công việc. Tuy nhiên, việc bạn nhìn nhận công việc như thế nào sẽ tạo cho Xem thêm
      18/07/2017
    |     2195 lượt xem
  • Mẹo để tăng lương là một trong những vấn đề nơi công sở, vì lương gắn liền với lợi ích của doanh nghiệp, việc đề nghị tăng lương là diều khó nói, vì v Xem thêm
      18/07/2017
    |     1173 lượt xem
  • Trong quy trình quản trị nhân sự, đánh giá hệ thống nhân sự là một phần không thể thiếu và được thực hiện liên tục hàng tháng, hàng quý và hàng năm, đ Xem thêm
      18/07/2017
    |     1099 lượt xem
Nghệ Thuật Ứng Xử Nơi Công Sở
Nghệ Thuật Ứng Xử Nơi Công Sở

Nghệ Ứng xử nơi công sở là câu chuyện muôn thưở được khá nhiều người thường xuyên “ mổ xẻ” ...

Định Hướng Nghề Nghiệp
Định Hướng Nghề Nghiệp

Việc lựa chọn nghề nghiệp tưởng chừng như đơn giản nhưng thực tế đó là một vấn đề khó khăn ...

Phong Cách Làm Hết Sức, Chơi Hết Mình Của Người Nhật
Phong Cách Làm Hết Sức, Chơi Hết Mình Của Người Nhật

Phong Cách Làm Hết Sức, Chơi Hết Mình Của Người Nhật. Bạn có biết nơi nào chỉ dành cho những ...

4 Cách Vượt Qua Áp Lực Ở Công Ty Nhật
4 Cách Vượt Qua Áp Lực Ở Công Ty Nhật

Được làm việc tại một công ty nước ngoài đó là điều mơ ước của nhiều người, đặc biệt là ...

Những Điều Mà Một Lãnh Đạo Cần Có
Những Điều Mà Một Lãnh Đạo Cần Có

Không phải cứ giỏi chuyên môn thì lãnh đạo sẽ giỏi, lãnh đạo đòi hỏi tổng hòa nhiều kỹ năng ...

Nhật Ký Trở Thành Vị Sếp Tốt
Nhật Ký Trở Thành Vị Sếp Tốt

Chúc mừng bạn, một ngày đẹp trời bạn được thăng chức và trở thành một vị sếp, đó là điều ...

Kỹ Năng Viết Mail
Kỹ Năng Viết Mail

Công nghệ đang dần thay thế sức lao động của con người, trong môi trường công sở việc sử dụng ...

Tìm Cảm Hứng Và Giá Trị Trong Công Việc
Tìm Cảm Hứng Và Giá Trị Trong Công Việc

Cảm hứng trong công việc là điều cực kỳ quan trọng tạo nên sự bền vững trong công việc. Tuy ...

Mẹo để tăng lương
Mẹo để tăng lương

Mẹo để tăng lương là một trong những vấn đề nơi công sở, vì lương gắn liền với lợi ích ...

Đánh giá hệ thống nhân sự hiệu quả
Đánh giá hệ thống nhân sự hiệu quả

Trong quy trình quản trị nhân sự, đánh giá hệ thống nhân sự là một phần không thể thiếu và ...

 Gợi ý công việc

Nhân viên Bảo Vệ (Security Guard) thu nhập 4-6 tr/ tháng làm việc tại Đà Lat Lâm Đồng

 Công ty: 
 : Khách sạn / Du lịch
 Nơi làm: 
 Hạn nộp: 
30/11/2017
 : 30/11/2017
 Lương 4,000,000 - 6,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng Không tiền lễ
 Lương
4,000,000 - 6,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng
Không tiền lễ

Nhân viên Lễ Tân (Receptionist) thu nhập 4-6 triệu/ tháng làm tại Lâm Đồng

 Công ty: 
 : Khách sạn / Du lịch
 Nơi làm: 
 Hạn nộp: 
30/11/2017
 : 30/11/2017
 Lương 4,000,000 - 6,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng Không tiền lễ
 Lương
4,000,000 - 6,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng
Không tiền lễ

Tuyển dụng Nhân viên thợ inox, nhôm kính,thợ inox,thợ phụ khogn6 yêu cầu kinh nghiệm lương 7-10 triệu

 Công ty: 
 : Nhóm ngành khác
 Nơi làm: 
 Hạn nộp: 
30/11/2017
 : 30/11/2017
 Lương 7,000,000 - 10,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng Không tiền lễ
 Lương
7,000,000 - 10,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng
Không tiền lễ

Tuyển gấp nhân viên hành chính kế toán 5tr/tháng+dthu có kinh nghiệm

 Công ty: 
 : Xây dựng
 Nơi làm: 
 Hạn nộp: 
30/11/2017
 : 30/11/2017
 Lương 5,000,000 - 8,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng Không tiền lễ
 Lương
5,000,000 - 8,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng
Không tiền lễ

Nữ nhân viên Hành chính kế toán 5tr/tháng+dthu có kinh nghiệm làm việc

 Công ty: 
 : Xây dựng
 Nơi làm: 
 Hạn nộp: 
30/11/2017
 : 30/11/2017
 Lương 5,000,000 - 8,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng Không tiền lễ
 Lương
5,000,000 - 8,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng
Không tiền lễ

Tuyển dụng Nhân viên hành chính nhân sự không cần kinh nghiệm

 Công ty: 
 : Hành chánh / Nhân sự
 Nơi làm: 
 Hạn nộp: 
25/11/2017
 : 25/11/2017
 Lương 5,000,000 - 7,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng Không tiền lễ
 Lương
5,000,000 - 7,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng
Không tiền lễ

TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÓ THƯỞNG KHI ĐI LÀM - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

 Công ty: 
 : Dịch vụ
 Nơi làm: 
 Hạn nộp: 
30/11/2017
 : 30/11/2017
 Lương 5,000,000 - 7,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng 1,000,000 VNĐ
 Lương
5,000,000 - 7,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng
1,000,000 VNĐ

Tuyển nhân viên thời vụ bán hàng không kinh nghiệm - lương 2,6-6tr

 Công ty: 
 : Kế toán / Tài chính
 Nơi làm: 
 Hạn nộp: 
31/12/2017
 : 31/12/2017
 Lương 2,600,000 - 6,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng Không tiền lễ
 Lương
2,600,000 - 6,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng
Không tiền lễ

CẦN TUYỂN NỮ NHÂN VIÊN KẾ TOÁN BIẾT BÁO CÁO THUẾ không yêu cầu kinh nghiệm

 Công ty: 
 : Kế toán / Tài chính
 Nơi làm: 
 Hạn nộp: 
30/11/2017
 : 30/11/2017
 Lương 4,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng Không tiền lễ
 Lương
4,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng
Không tiền lễ

Cần tuyển Nam Nhân viên giao hàng- Nhân viên nữ chăm sóc KH có thưởng khi đi làm

 Công ty: 
 : Dịch vụ
 Nơi làm: 
 Hạn nộp: 
25/11/2017
 : 25/11/2017
 Lương 7,000,000 - 10,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng 1,000,000 VNĐ
 Lương
7,000,000 - 10,000,000 VNĐ
 Tiền thưởng
1,000,000 VNĐ