ViecOi Tìm việc làm & Đăng tin tuyển dụng Miễn phí - Google Play & App Store
Install ×
 Việc làm  /  Cẩm nang nghề nghiệp / Cẩm nang quản trị / 5 cách truyền lửa cho nhân viên của các nhà lãnh đạo tài năng

5 cách truyền lửa cho nhân viên của các nhà lãnh đạo tài năng

  • 24/07/2017
  • |
  • Lượt xem: 2022

Đôi khi, cách duy nhất để bạn thực sự biết liệu kỹ năng lãnh đạo có chính xác hay không là phải đánh giá người quản lý đã làm cho cuộc sống của bạn khổ sở hơn so với cuộc sống mà bạn thường nghĩ đến: "Điều này quá tốt để có thể là sự thật".

Nếu bạn nghĩ rằng sếp của mình là một thể loại nào đó của thiên nhiên và bạn là người may mắn nhất còn sống, tôi sẽ phân tích điều đó cho bạn thật nhẹ nhàng: Sếp của bạn có thể là người lãnh đạo theo phong cách thể hiện những hành vi tốt nhất trong lớp, được xác định trong nghiên cứu của những nhà lãnh đạo các công ty có lợi nhuận nhất trên hành tinh này.

Các phong cách lãnh đạo thường được biết đến như là những nhà "lãnh đạo phục vụ", lãnh đạo có hiểu biết, lãnh đạo đích thực, hoặc các nhà lãnh đạo chuyển đổi. Bất cứ tên gọi nào đều chắc chắn một điều: Sự lãnh đạo của họ đều nỗ lực mang lại thành công cho công ty. Và đó là một điều tốt đối với doanh nghiệp.

Những gì tôi đã chứng kiến ​​trong 10 năm qua bằng kinh nghiệm bản thân trong việc phát triển các nhà lãnh đạo phục vụ là những nhà lãnh đạo này sẽ chuyển sự chú ý của mọi người sang những điểm nổi bật của người khác. Họ không muốn gây sự chú ý và họ chia sẻ quyền lực cũng như địa vị của mình để đem lại lợi ích cho những người đang làm việc dưới sự chăm sóc của họ.

Bí quyết chỉ có ba chữ: people over profit (đặt con người lên trên lợi nhuận). Và khi điều đó xảy ra, các công ty thực sự sẽ kiếm được nhiều lợi nhuận hơn. Hãy suy nghĩ về điều đó.

Để chứng minh, chúng ta hãy cùng tham khảo qua các hành vi lãnh đạo phổ biến nhất của các nhà lãnh đạo phục vụ này. Mặc dù có rất nhiều hành động thực tế dẫn đến những kết quả tuyệt vời, nhưng đối với bài viết này, tôi sẽ thu hẹp lại còn 5 điều:

1. Họ lan truyền niềm vui và đẩy nỗi sợ đi xa

Họ lan truyền niềm vui và đẩy nỗi sợ đi xa

Hãy để tôi hỏi bạn một câu trung thực: Bạn có mong muốn đi làm khi thức dậy vào mỗi sáng thứ hai? Bạn có mong muốn tương tác với đồng nghiệp của mình? Bạn có cảm thấy được đánh giá cao bởi sếp khi sếp lo cho bạn?

Nếu bạn gật đầu và trả lời có, bạn chắc chắn đang trải nghiệm niềm vui. Xin chúc mừng! Niềm vui là một cảm xúc được gợi lên bởi sự hạnh phúc và thành công mà mỗi nhân viên trải qua trong môi trường khỏe mạnh dưới sự lãnh đạo của những nhà lãnh đạo vĩ đại.

Đó là cảm giác mà bạn đạt được trong một môi trường có tính cộng tác cao, nơi mọi người tôn trọng lẫn nhau, có sự phối hợp thực sự giữa các đồng nghiệp, khuyến khích lẫn nhau, nơi các đồng nghiệp có cùng giá trị và là nơi có sự hiệp lực liên tục trong công việc. Điều tiếp theo mà bạn biết sẽ là khi bạn nhìn lên đồng hồ và đã 5:30 chiều, nhưng nơi làm việc vẫn còn  tràn đầy năng lượng và sự phấn khích và mọi người cảm thấy thật khó khăn để đứng dậy và đi về nhà. Đây chính là niềm vui!

Các nhà lãnh đạo giỏi sẽ tạo ra môi trường để điều này có thể xảy ra.

2. Họ cung cấp cho nhân viên ý nghĩa, mục đích và một nơi để thuộc về

Họ cung cấp cho nhân viên ý nghĩa, mục đích và một nơi để thuộc về

Adam Grant nói rằng khi một người tìm thấy mục đích trong công việc của họ, điều đó không chỉ cải thiện hạnh phúc mà còn tăng năng suất của người đó.

Cung cấp cho mọi người những gì họ muốn – đó là mục đích. Một cách để làm điều đó, theo Grant, là để cho nhân viên có cơ hội kết nối và gặp gỡ những người mà họ đang phục vụ.

Các nhà tuyển dụng có lợi thế cạnh tranh khi họ có thể cho phép mọi người tiếp cận với khách hàng, do đó họ có thể nhìn thấy trực tiếp tác động của con người tới công việc của họ.

Tất cả là về công việc mang lại ý nghĩa mỗi ngày. Khi nhân viên cảm thấy họ đang tạo ra sự khác biệt trên thế giới thông qua công việc họ làm, cho dù là thiết kế ứng dụng hay lót nhựa đường, điều đó cũng làm tăng động lực cho họ để thực hiện công việc.

3. Họ đẩy mạnh tinh thần học tập trong công ty

Họ đẩy mạnh tinh thần học tập trong công ty

Sự phát triển của con người không phải là một hoạt động duy trì riêng biệt do bộ phận nhân sự thực hiện. Điều đó ăn sâu vào trong suy nghĩ của những nhà lãnh đạo phục vụ. Rõ ràng đây là chiến lược kinh doanh tốt vì sẽ làm tăng hiệu suất của nhóm.

Nhưng hơn thế nữa, phát triển con người là mục tiêu của sự lãnh đạo. Đó là một cách để trở thành nhà lãnh đạo. Và đây là cách các nhà lãnh đạo vĩ đại làm điều đó:

- Họ xác định khả năng, tài năng, điểm mạnh và phong cách cá nhân của từng nhân viên để phù hợp với công việc tốt nhất, để họ có thể sử dụng được tiềm năng của họ.

- Họ bảo vệ tinh thần học tập trong tổ chức, gửi một thông điệp rõ ràng rằng "việc phát triển con người là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi."

- Họ cung cấp các cơ hội đào tạo, huấn luyện và tư vấn liên tục phù hợp với mục đích công việc, các biện pháp thực hiện và hoàn thành sứ mệnh tổ chức.

4. Họ xây dựng niềm tin dẫn đến kết quả kinh doanh

Họ xây dựng niềm tin dẫn đến kết quả kinh doanh

Hãy đối mặt với điều này: Nếu bạn đang cân nhắc việc phát triển các nhà lãnh đạo, lòng tin là trụ cột của công ty.

Stephen M.R. Covey nhấn mạnh rằng các hành vi tin tưởng lãnh đạo là các hành vi có tính văn hoá ăn sâu vào cấu trúc của công ty được biết đến với sự tham gia của nhân viên cấp cao, bao gồm các công ty Whole Foods, Campbell Soup, và Semco.

Trong số đó, những hành vi đáng tin cậy đó là:

- Tạo thói quen chịu trách nhiệm

- Tạo tính minh bạch trong công việc

- Đương đầu với thực tế

- Làm rõ sự mong đợi

- Luôn luôn lắng nghe trước tiên

Đây là cách các nhóm lãnh đạo và nhân viên của họ tương tác hằng ngày. Hãy tưởng tượng khả năng tận dụng các hành vi như vậy để tăng sự tin tưởng giữa các đội nhóm. Xếp hạng hiệu suất của nhân viên tăng lên và kết quả là khách hàng của bạn sẽ nhận thấy một sự khác biệt.

5. Họ cởi mở và rõ ràng trong cách giao tiếp

Họ cởi mở và rõ ràng trong cách giao tiếp

Một ví dụ rõ ràng về việc này là Melissa Reiff, Giám đốc điều hành của The Container Store, đứng thứ 49 trong danh sách "100 công ty tốt nhất để làm việc" của Fortune hàng năm.

Reiff đã tạo ra nguyên tắc tổ chức "Lãnh đạo Truyền thông IS", được định nghĩa là "việc làm hàng ngày để tạo thói quen kiên định, đáng tin cậy, dễ đoán, làm việc có hiệu quả, chu đáo, có lòng trắc ẩn, và vâng, thậm chí là tính lịch sự và khả năng giao tiếp."

Văn hóa của The Container Store cố gắng để mọi nhân viên biết hoàn toàn mọi thứ. Mặc dù đây có thể là một công việc đáng lo ngại cho bất kỳ công ty nào, The Container Store thừa nhận một cách chắc chắn sức mạnh của nguyên tắc này trên trang web của mình, theo đó "không có gì làm cho ai đó cảm thấy mình là một thành viên của nhóm hơn là biết mọi thứ được truyền đạt đến họ. Chúng tôi biết rằng một số thông tin mà chúng tôi chia sẻ có thể rơi vào tay của đối thủ cạnh tranh, nhưng những lợi thế có được lại vượt xa những rủi ro đó."

Từ khóa: Cẩm Nang Nghề NghiệpKỹ Năng Lãnh ĐạoPhẩm Chất Nhà Lãnh ĐạoQuản TrịTruyền Cảm Hứng

Người khác đã xem

1

Cách nêu điểm mạnh và điểm yếu ...

Việc bàn luận về điểm mạnh và điểm yếu của ...

Cách nêu điểm mạnh và điểm yếu ...

Việc bàn luận về điểm mạnh và điểm yếu của bạn có thể là một trong những phần khó khăn ...

2

Đạo đức nghề nghiệp quyết định sự ...

Đạo đức nghề nghiệp được con người nhìn nhận từ ...

Đạo đức nghề nghiệp quyết định sự ...

Đạo đức nghề nghiệp được con người nhìn nhận từ xa xưa và là chuẩn mực để đánh giá nhân ...

3

Những điều bạn cần biết khi phỏng ...

FamilyMart là thương hiệu chuỗi Cửa hàng tiện lợi 24/24 ...

Những điều bạn cần biết khi phỏng ...

FamilyMart là thương hiệu chuỗi Cửa hàng tiện lợi 24/24 nổi tiếng từ Nhật Bản. Hiện đã có mặt tại ...

4

Kỹ năng ứng xử sư phạm dành ...

Thực tế giao tiếp sư phạm rất đa dạng và ...

Kỹ năng ứng xử sư phạm dành ...

Thực tế giao tiếp sư phạm rất đa dạng và cũng có nhiều tình huống khác nhau yêu cầu giáo ...

5

4 bước để giới thiệu bản thân ...

Để mở đầu bất kì một cuộc giao tiếp mới ...

4 bước để giới thiệu bản thân ...

Để mở đầu bất kì một cuộc giao tiếp mới nào thì việc có cách giới thiệu bản thân ấn ...

6

5 bước trong quy trình tuyển dụng ...

5 bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự. ì ...

5 bước trong quy trình tuyển dụng ...

5 bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự. ì vậy bộ phận nhân sự nói riêng và toàn công ...

7

Sự khác nhau về văn hóa phương ...

Sau đây là một trong những chủ đề thường được ...

Sự khác nhau về văn hóa phương ...

Sau đây là một trong những chủ đề thường được nhắc đến khi so sánh sự khác nhau về văn ...

8

Tìm hiểu về nhân viên IT thường ...

Không phải ai cũng biết rõ nhân viên IT làm ...

Tìm hiểu về nhân viên IT thường ...

Không phải ai cũng biết rõ nhân viên IT làm gì sẽ giúp mỗi người có thêm hiểu biết, cũng ...

9

Chuyên viên tuyển dụng cần kỹ năng ...

Chuyên viên tuyển dụng cần kỹ năng gì? Nhân sự ...

Chuyên viên tuyển dụng cần kỹ năng ...

Chuyên viên tuyển dụng cần kỹ năng gì? Nhân sự chính là tài sản lớn nhất và quan trọng nhất ...

10

Cần phải làm gì để rèn luyện ...

Quá trình rèn luyện đạo đức nghề nghiệp là một ...

Cần phải làm gì để rèn luyện ...

Quá trình rèn luyện đạo đức nghề nghiệp là một con đường lâu dài và đầy khó khăn khi bạn ...


Xem thống kê danh sách 
1

Cách nêu điểm mạnh và điểm yếu ...

Việc bàn luận về điểm mạnh và điểm yếu của ...

Cách nêu điểm mạnh và điểm yếu ...

Việc bàn luận về điểm mạnh và điểm yếu của bạn có thể là một trong những phần khó khăn ...

2

Những điều bạn cần biết khi phỏng ...

FamilyMart là thương hiệu chuỗi Cửa hàng tiện lợi 24/24 ...

Những điều bạn cần biết khi phỏng ...

FamilyMart là thương hiệu chuỗi Cửa hàng tiện lợi 24/24 nổi tiếng từ Nhật Bản. Hiện đã có mặt tại ...

3

Kỹ năng ứng xử sư phạm dành ...

Thực tế giao tiếp sư phạm rất đa dạng và ...

Kỹ năng ứng xử sư phạm dành ...

Thực tế giao tiếp sư phạm rất đa dạng và cũng có nhiều tình huống khác nhau yêu cầu giáo ...

4

Đạo đức nghề nghiệp quyết định sự ...

Đạo đức nghề nghiệp được con người nhìn nhận từ ...

Đạo đức nghề nghiệp quyết định sự ...

Đạo đức nghề nghiệp được con người nhìn nhận từ xa xưa và là chuẩn mực để đánh giá nhân ...

5

4 bước để giới thiệu bản thân ...

Để mở đầu bất kì một cuộc giao tiếp mới ...

4 bước để giới thiệu bản thân ...

Để mở đầu bất kì một cuộc giao tiếp mới nào thì việc có cách giới thiệu bản thân ấn ...

6

Tìm hiểu về nhân viên IT thường ...

Không phải ai cũng biết rõ nhân viên IT làm ...

Tìm hiểu về nhân viên IT thường ...

Không phải ai cũng biết rõ nhân viên IT làm gì sẽ giúp mỗi người có thêm hiểu biết, cũng ...

7

Làm thế nào người rụt rè ít ...

Những người rất nhút nhát rụt rè thường chia sẻ ...

Làm thế nào người rụt rè ít ...

Những người rất nhút nhát rụt rè thường chia sẻ một số những nỗi sợ hãi rằng họ sợ nói ...

8

Vai trò của nhóm trưởng trong làm ...

Vai trò của nhóm trưởng trong làm việc nhóm. Kỹ ...

Vai trò của nhóm trưởng trong làm ...

Vai trò của nhóm trưởng trong làm việc nhóm. Kỹ năng làm việc nhóm là một yếu tố vô cùng ...

9

5 bước trong quy trình tuyển dụng ...

5 bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự. ì ...

5 bước trong quy trình tuyển dụng ...

5 bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự. ì vậy bộ phận nhân sự nói riêng và toàn công ...

10

Định hướng nghề nghiệp trong 5 năm ...

Định hướng nghề nghiệp trong 5 năm tới. Bạn có ...

Định hướng nghề nghiệp trong 5 năm ...

Định hướng nghề nghiệp trong 5 năm tới. Bạn có thể tham khảo những mục tiêu dưới đây để tự ...


Xem thống kê danh sách 
1

Cách nêu điểm mạnh và điểm yếu ...

Việc bàn luận về điểm mạnh và điểm yếu của ...

Cách nêu điểm mạnh và điểm yếu ...

Việc bàn luận về điểm mạnh và điểm yếu của bạn có thể là một trong những phần khó khăn ...

2

Những điều bạn cần biết khi phỏng ...

FamilyMart là thương hiệu chuỗi Cửa hàng tiện lợi 24/24 ...

Những điều bạn cần biết khi phỏng ...

FamilyMart là thương hiệu chuỗi Cửa hàng tiện lợi 24/24 nổi tiếng từ Nhật Bản. Hiện đã có mặt tại ...

3

Kỹ năng ứng xử sư phạm dành ...

Thực tế giao tiếp sư phạm rất đa dạng và ...

Kỹ năng ứng xử sư phạm dành ...

Thực tế giao tiếp sư phạm rất đa dạng và cũng có nhiều tình huống khác nhau yêu cầu giáo ...

4

Đạo đức nghề nghiệp quyết định sự ...

Đạo đức nghề nghiệp được con người nhìn nhận từ ...

Đạo đức nghề nghiệp quyết định sự ...

Đạo đức nghề nghiệp được con người nhìn nhận từ xa xưa và là chuẩn mực để đánh giá nhân ...

5

Những lời nói dối thường thấy trong ...

Nói dối trong CV ư? Bạn sẽ sớm bị phát ...

Những lời nói dối thường thấy trong ...

Nói dối trong CV ư? Bạn sẽ sớm bị phát hiện thôi. Thay vì bóp méo sự thật thì sao ...

6

Vai trò của nhóm trưởng trong làm ...

Vai trò của nhóm trưởng trong làm việc nhóm. Kỹ ...

Vai trò của nhóm trưởng trong làm ...

Vai trò của nhóm trưởng trong làm việc nhóm. Kỹ năng làm việc nhóm là một yếu tố vô cùng ...

7

Làm thế nào người rụt rè ít ...

Những người rất nhút nhát rụt rè thường chia sẻ ...

Làm thế nào người rụt rè ít ...

Những người rất nhút nhát rụt rè thường chia sẻ một số những nỗi sợ hãi rằng họ sợ nói ...

8

Tìm hiểu về nhân viên IT thường ...

Không phải ai cũng biết rõ nhân viên IT làm ...

Tìm hiểu về nhân viên IT thường ...

Không phải ai cũng biết rõ nhân viên IT làm gì sẽ giúp mỗi người có thêm hiểu biết, cũng ...

9

Định hướng nghề nghiệp trong 5 năm ...

Định hướng nghề nghiệp trong 5 năm tới. Bạn có ...

Định hướng nghề nghiệp trong 5 năm ...

Định hướng nghề nghiệp trong 5 năm tới. Bạn có thể tham khảo những mục tiêu dưới đây để tự ...

10

4 bước để giới thiệu bản thân ...

Để mở đầu bất kì một cuộc giao tiếp mới ...

4 bước để giới thiệu bản thân ...

Để mở đầu bất kì một cuộc giao tiếp mới nào thì việc có cách giới thiệu bản thân ấn ...


Xem thống kê danh sách 

Cách nêu điểm mạnh và điểm yếu ...

Việc bàn luận về điểm mạnh và điểm yếu của ...

Cách nêu điểm mạnh và điểm yếu ...

Việc bàn luận về điểm mạnh và điểm yếu của bạn có thể là một trong những phần khó khăn ...

Những điều bạn cần biết khi phỏng ...

FamilyMart là thương hiệu chuỗi Cửa hàng tiện lợi 24/24 ...

Những điều bạn cần biết khi phỏng ...

FamilyMart là thương hiệu chuỗi Cửa hàng tiện lợi 24/24 nổi tiếng từ Nhật Bản. Hiện đã có mặt tại ...

Kỹ năng ứng xử sư phạm dành ...

Thực tế giao tiếp sư phạm rất đa dạng và ...

Kỹ năng ứng xử sư phạm dành ...

Thực tế giao tiếp sư phạm rất đa dạng và cũng có nhiều tình huống khác nhau yêu cầu giáo ...

Cách phỏng vấn của fpt shop không ...

Cách phỏng vấn của fpt shop không khó như bạn ...

Cách phỏng vấn của fpt shop không ...

Cách phỏng vấn của fpt shop không khó như bạn nghĩ. Từ lâu môi trường làm việc tại công ty ...

Cách khởi nghiệp với số vốn nhỏ...

Làm thế nào để khởi nghiệp với số vốn nhỏ ...

Cách khởi nghiệp với số vốn nhỏ...

Làm thế nào để khởi nghiệp với số vốn nhỏ và đặc biệt là khi bạn có ít kinh ...

5 suy nghĩ tiêu cực chắc chắn ...

Có điều gì đó luôn níu chân bạn trên con ...

5 suy nghĩ tiêu cực chắc chắn ...

Có điều gì đó luôn níu chân bạn trên con đường phát triển sự nghiệp không? Sự thật là: Bạn ...

Làm thế nào người rụt rè ít ...

Những người rất nhút nhát rụt rè thường chia sẻ ...

Làm thế nào người rụt rè ít ...

Những người rất nhút nhát rụt rè thường chia sẻ một số những nỗi sợ hãi rằng họ sợ nói ...

Kỹ năng phục vụ khách hàng trong ...

Các bạn thân mến, bất cứ một ngành nghề nào ...

Kỹ năng phục vụ khách hàng trong ...

Các bạn thân mến, bất cứ một ngành nghề nào cũng cần phải có những kĩ năng nhất định để ...

Kỹ năng nghề nghiệp của giáo viên ...

Kỹ năng nghề nghiệp của giáo viên mầm non. Ngành ...

Kỹ năng nghề nghiệp của giáo viên ...

Kỹ năng nghề nghiệp của giáo viên mầm non. Ngành giáo viên mầm non hiện đang là ngành thu hút ...

4 bước để giới thiệu bản thân ...

Để mở đầu bất kì một cuộc giao tiếp mới ...

4 bước để giới thiệu bản thân ...

Để mở đầu bất kì một cuộc giao tiếp mới nào thì việc có cách giới thiệu bản thân ấn ...


Xem thống kê danh sách