Nhân viên đại diện cho các ngân hàng và công ty tài chính để liên hệ làm việc với khách hàng và thu hồi khoản vay đã quá hạn thanh toán. Cụ thể như sau:
Tiếp nhận hồ sơ khách hàng chưa thanh toán nợ vay;
Liên hệ, đàm phán với khách hàng để tư vấn hướng thanh toán nợ vay;
Điều tra, xác minh thêm thông tin khách hàng để phục vụ việc thu hồi công nợ;
Theo dõi lịch sử thanh toán của khách nợ;
Báo cáo tình hình xử lý hồ sơ khách nợ hàng ngày (công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn tuyển dụng).
