- Chat, tư vấn chốt đơn hàng sản phẩm của công ty trên fanpage, zalo, sms, instagram,...
- Gọi điện xác nhận lại đơn đặt hàng của khách hàng trên website (contact có sẵn).
- Xử lý đơn hàng: Gói hàng theo những đơn đã chốt, đăng đơn gửi hàng đi cho các đơn vị vận chuyển.
- Tư vấn giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm sau bán.
- Cập nhật, báo cáo tình trạng công việc hàng ngày cho quản lý.