- Tìm kiếm Khách hàng, tư vấn sản phẩm và chăm sóc khách hàng hiện hữu
- Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến cấp trên để kịp thời điều chỉnh phù hợp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề, đạt sự hài lòng cao nhất
-Cập nhật đầy đủ thông tin của khách vào Danh sách khách hàng
- Thu thập thông tin, làm báo cáo nghiên cứu thị trường cho cấp trên
