- Triển khai, cài đặt, hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng phần mềm của Công ty cho khách hàng;
- Hỗ trợ KH sau cài đặt theo các dự án CNTT của công ty: Phần mềm Hóa đơn điện tử/Thuế/Bảo hiểm,...
- Nắm vững tổng quan về phần mềm công ty để xử lý các yêu cầu của KH hoặc chuyển cho bộ phận có liên quan (Lập trình/Kinh doanh,...);
- Tham gia tư vấn, xác định yêu cầu khách hàng để có phương án hỗ trợ hiệu quả;
- Một số công việc khác theo phân công
