Tiếp xúc và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
Thiết lập mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng.
Nắm rõ quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng.
Ghi nhận, báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng nhóm kinh doanh.
Hoàn thành bảng báo giá và gửi cho khách hàng. Theo dõi quá trình ký kết hợp đồng.
Triển khai thực hiện yêu cầu của khách hàng với bộ phận kỹ thuật.
Lắng nghe và tiếp nhận những phản hồi, ý kiến đóng góp của khách.
