Nhận các yêu cầu, xử lý, giải đáp khách hàng về sản phẩm và dịch vụ qua các kênh: điện thoại, SMS, Web, App (Được trang bị Laptop làm việc tại văn phòng)
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ
Ứng dụng các công cụ CRM để để tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng
Thời gian làm việc: 8hh30 (hành chính). Nghỉ trưa: 1h/ngày.
(Làm việc: 6 ngày/tuần)
Các bạn sẽ được gì từ Dichungtaxi.com:
Được đào tạo và coaching bởi Head of CRM, CRM Leader nhiều kinh nghiệm và tốt bụng, cởi mở chia sẻ và chuyên nghiệp.
Tham gia khóa học chuyên môn định kì, lớp học tiếng anh free
Lương cứng:triệu (theo level tương xứng với năng lực) + chia sẻ doanh thu team (Sẵn sàng Pay High cho Customer Support tâm huyết và nỗ lực)
Thử việc: % % lương Max: tháng
Hỗ trợ: k Ăn trưa % Hóa đơn Thể thao k chăm sóc sức khỏe
