Lookme là một công ty start up được 1.5 tuổi đời về mảng “Làm đẹp Công Nghệ”. Một nơi giúp kết nối giữa các tín đồ làm đẹp và chủ sở hữu các địa điểm làm đẹp.
Với tầm nhìn trở thành một thương hiệu hàng đầu ở lĩnh vực “Làm Đẹp Công Nghệ”, Lookme mong muốn tìm kiếm được những bạn trẻ, nhiệt huyết, sáng tạo để đồng hành cùng Lookme.
Nếu bạn là một người yêu công nghệ và đam mê cái đẹp, tại sao không trở thành một chiến binh cừ khôi của Lookme
Những phúc lợi bạn sẽ nhận được:
• Làm việc trong một môi trường vui vẻ, năng động.
• Được tài trợ các dịch vụ làm đẹp.
• Companytrip mỗi năm một lần
• Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
• Tham gia tất tần tật các hoạt động vui chơi giải trí của công ty
• Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: BHXH cho nhân viên chính thức, nghỉ lễ, nghỉ phép năm, team building, sinh nhật nhân viên...
Công việc chính:
• Chăm sóc khách hàng qua các kênh Facebook Fanpage hoặc điện thoại.
• Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, mô tả dịch vụ, hướng dẫn đặt lịch, …)
• Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của spa tới khách hàng
• Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ
• Chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng
• Phối hợp team marketing để triển khai thông tin đầy đủ đến khách hàng.
• Dự trù ngân sách cho việc chăm sóc khách hàng
Yêu cầu công việc:
• Yêu thích lĩnh vực làm đẹp (spa, massage, nail, hair, thẩm mỹ, …)
• Tốt nghiệp trình độ đại học/cao đẳng các ngành liên quan đến Kinh doanh, Kinh tế, Truyền thông - Marketing hoặc các ngành liên quan
• Sinh viên mới ra trường, nếu có kinh nghiệm là một lợi thế.
• Thành thạo tin học văn phòng
• Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt
• Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác
